Die 5 Arten von Telefonansagen
Hier erhältst du eine Übersicht (pdf downloaden)
AvM-Ansagen (Ansagen vor dem Melden)
Manchmal hat Ihre Telefonzentrale gerade alle Hände voll zu tun.
Mit einer Ansage vor dem Melden heißen Sie alle Anrufer stets willkommen und stellen so sicher, dass Ihre Anrufer in der Leitung bleiben, bis Sie oder Ihre Mitarbeiter das Gespräch persönlich übernehmen.
Hand aufs Herz – in der Regel bleibt es beim Hineinsprechen des eigenen Namens in ein vorgefertigtes Ansagemuster – die störenden Hintergrundgeräusche gar nicht zu erwähnen. Und dabei ist gerade die Mailbox heute zu einem wichtigen Baustein Ihrer Corporate Identity geworden. Lehnen Sie sich lieber zurück und lassen uns die Arbeit machen
IVR-Ansagen (Vermittlungsansagen)
Die Zeit, die Ihre Telefonzentrale in Anspruch nimmt, um jeden Anruf erst entgegenzunehmen, nach dem Anliegen zu Fragen und dann weiterzuleiten, kostet Sie bares Geld. Auch für Ihre Mitarbeiter ist diese Arbeit monoton. Lassen Sich von uns Ihre sympathische Telefonansage mit Auswahl produzieren.
Machen Sie kurze Wartezeiten am Telefon durch unverwechselbare Musik und ausgewogene Zwischenansagen zu einem akustischen Event.
Als Image fördernder Sympathieträger sorgt bei Ihrer Abwesenheit eine professionelle und sympathische Anrufbeantworter-Ansage oder Mailboxansage für ein angenehmes, freundliches Telefonklima. Damit Ihre Ansage in bester Qualität verfügbar ist, sollten Sie zusätzlich unseren Einspielservice für Handy-Mailboxen.
Diese benötigen Sie z.B. für technische Störungen, Umfragen zum Kundenservice, Hinweise zur Gesprächsaufzeichnung, Hinweise zure Rechtslage